ChatGPT Ads hoạt động như thế nào?
Ở bài trước, chúng ta đã nói về ChatGPT Ads là gì và vì sao quảng cáo trên AI có thể trở thành một hướng đi đáng chú ý đối với Marketing. Nhưng có một câu hỏi quan trọng hơn:
Quảng cáo trên ChatGPT thực sự hoạt động như thế nào?
Đây là chỗ mà ChatGPT Ads bắt đầu khác với cách chạy quảng cáo quen thuộc trên Google hay Facebook.
Nếu Google khiến chúng ta nghĩ nhiều đến từ khóa, Facebook khiến chúng ta nghĩ đến đối tượng và hành vi, thì quảng cáo trong ChatGPT có thêm một yếu tố rất quan trọng:
- Ngữ cảnh của cuộc hội thoại.
- Người dùng không chỉ nhập một từ khóa.
- Họ có thể kể cả một vấn đề.
- Họ nói mình đang làm gì.
- Họ cần gì.
- Họ đang phân vân điều gì.
Thậm chí họ có thể nói luôn ngân sách, mục tiêu và hoàn cảnh của mình. OpenAI cho biết hệ thống quảng cáo có thể xem xét nhiều tín hiệu để lựa chọn và phân phối quảng cáo, trong đó có ngữ cảnh và ý định của cuộc trò chuyện hiện tại, nội dung quảng cáo, landing page và các context hints do nhà quảng cáo cung cấp. Khi cá nhân hóa quảng cáo được bật, hệ thống còn có thể sử dụng một số tín hiệu chọn lọc từ trải nghiệm ChatGPT rộng hơn của người dùng.
Nói đơn giản hơn:
ChatGPT Ads không chỉ hỏi “người này đang tìm từ khóa gì?” mà còn quan tâm “người này đang muốn giải quyết vấn đề gì?”
Và đây chính là điểm mà người làm Marketing cần hiểu.
1. ChatGPT Ads không chỉ dựa vào từ khóa
Hãy lấy một ví dụ rất đơn giản như sau: Một người lên Google tìm: “phần mềm CRM” thì chúng ta biết họ đang quan tâm đến CRM. Nhưng thông tin họ đưa ra quá chung chung mình chưa biết được: Họ là chủ doanh nghiệp? Nhân viên Sales? Doanh nghiệp có 5 người hay 500 người? Đang tìm hiểu hay chuẩn bị mua? Ngân sách bao nhiêu? Họ cần CRM cho bán hàng hay chăm sóc khách hàng?
=> Với chỉ có 1 từ khóa chưa nói hết được thông tin mà họ muốn truyền đạt
và bây giờ hãy tưởng tượng người đó hỏi ChatGPT:
“Công ty tôi có khoảng 30 nhân viên kinh doanh. Hiện tại đội Sales đang quản lý khách hàng bằng Excel nên thường bị trùng data và quên follow-up. Tôi muốn tìm một phần mềm CRM dễ sử dụng, chi phí khoảng 10 triệu một tháng. Có giải pháp nào phù hợp không?”
Đây là một câu hỏi hoàn toàn khác., chỉ trong một đoạn hội thoại, doanh nghiệp có thể biết các thông tin cơ bản như:
- Người dùng là doanh nghiệp
- Có khoảng 30 nhân viên Sales
- Đang dùng Excel
- Có vấn đề về quản lý khách hàng
- Có nhu cầu CRM
- Đang tìm giải pháp
- Có ngân sách dự kiến
- Đang ở giai đoạn cân nhắc
Đó chính là context và context là một phần quan trọng trong cách ChatGPT Ads xác định quảng cáo nào có thể phù hợp với cuộc trò chuyện.
2. Vậy ChatGPT biết quảng cáo nào phù hợp bằng cách nào?
Có thể hình dung quá trình này theo một cách đơn giản:
Người dùng trò chuyện → hệ thống hiểu ngữ cảnh → xác định những quảng cáo có khả năng liên quan → đánh giá mức độ phù hợp → lựa chọn quảng cáo đủ điều kiện → hiển thị quảng cáo.
Tất nhiên, hệ thống thực tế phức tạp hơn rất nhiều nhưng với người làm Marketing, chỉ cần hiểu được logic trên là đã đủ để thay đổi cách tư duy khi xây dựng chiến dịch.
OpenAI cho biết hệ thống lựa chọn quảng cáo dựa trên mức độ liên quan và kết quả dự kiến, thay vì chỉ dựa vào một từ khóa đơn lẻ.
Điều này dẫn đến một vấn đề khá thú vị.
Nếu muốn quảng cáo được hệ thống hiểu đúng, doanh nghiệp không thể chỉ viết:
“Dịch vụ SEO chuyên nghiệp.”
Một câu như vậy quá chung, thay vào đó, doanh nghiệp cần nói rõ:
- Sản phẩm là gì?
- Dành cho ai?
- Giải quyết vấn đề nào?
- Phù hợp trong trường hợp nào?
Ví dụ:
“Dịch vụ SEO dành cho doanh nghiệp B2B đang muốn tăng khách hàng từ Google và xây dựng hệ thống Content dài hạn.”
Thông tin rõ hơn thì hệ thống cũng có thêm cơ sở để hiểu sản phẩm.
3. Context Hints là gì?
Đây là một khái niệm khá quan trọng trong ChatGPT Ads. Context Hints có thể hiểu đơn giản là những thông tin bổ sung mà nhà quảng cáo cung cấp để giúp hệ thống hiểu khi nào sản phẩm hoặc dịch vụ của mình có thể phù hợp.
OpenAI hướng dẫn nhà quảng cáo xây dựng context hints xoay quanh ba câu hỏi:
- What – Sản phẩm là gì?
- Who – Phù hợp với ai?
- When – Khi nào sản phẩm hữu ích?
Ví dụ, một công ty bán phần mềm quản lý nhà hàng có thể mô tả:
Phần mềm quản lý bán hàng dành cho nhà hàng, quán café và chuỗi F&B đang cần quản lý đơn hàng, tồn kho và doanh thu trên nhiều điểm bán. Đây không đơn thuần là một danh sách keyword mà nó là một mô tả về bối cảnh mà sản phẩm có thể hữu ích. Và đây là một điểm rất đáng chú ý.
OpenAI cũng nói rõ context hints không phải exact-match keywords và không đảm bảo quảng cáo sẽ xuất hiện trong một cuộc hội thoại cụ thể.
Vì vậy, đừng hiểu:
“Tôi nhập 20 keyword thì ChatGPT sẽ chạy quảng cáo khi người dùng nói đúng 20 keyword đó.”
Không phải như vậy.
4. Context Hints khác Keyword Targeting như thế nào?
Đây có lẽ là phần khó hiểu nhất đối với những người đã quen chạy Google Ads. Ví dụ với cách tư duy keyword truyền thống: với keyword là “phần mềm quản lý bán hàng” thì chúng ta thường nghĩ đến những truy vấn có chứa cụm từ đó hoặc những biến thể liên quan nhưng với Context Hints, cách suy nghĩ nên rộng hơn, ví dụ đơn giản như sau: Chủ cửa hàng đang tìm giải pháp quản lý đơn hàng và tồn kho hoặc Doanh nghiệp bán lẻ đang mở thêm chi nhánh và cần phần mềm quản lý tập trung hoặc người dùng đang so sánh các phần mềm POS cho cửa hàng bán lẻ.
=> Thì đây là tình huống sử dụng chứ không chỉ là từ khóa và chính cách suy nghĩ này sẽ ảnh hưởng đến cách chúng ta viết quảng cáo.
5. ChatGPT Ads có đọc toàn bộ cuộc trò chuyện không?
Đây là câu hỏi liên quan trực tiếp đến quyền riêng tư nên cần nói rất rõ và giúp bạn hiểu cách quảng cáo trên chat GPT vận hành như thế nào.
OpenAI cho biết hệ thống quảng cáo có thể sử dụng thông tin nằm trong ChatGPT để làm cho quảng cáo phù hợp hơn, nhưng những thông tin này không được chia sẻ với nhà quảng cáo theo cách cho phép họ xem cuộc trò chuyện hoặc lịch sử chat của người dùng.
OpenAI cũng cho biết nhà quảng cáo không nhận được chat, lịch sử trò chuyện, memory, tên, email, vị trí chính xác, IP hay thông tin nhạy cảm của người dùng.
Điều này rất quan trọng, bởi có một sự khác biệt giữa:
Hệ thống sử dụng tín hiệu để chọn quảng cáo và nhà quảng cáo được xem nội dung cuộc trò chuyện của khách hàng.
Hai việc đó không giống nhau.
Với doanh nghiệp, điều cần quan tâm là:
ChatGPT Ads có thể dùng tín hiệu ngữ cảnh để tăng mức độ phù hợp của quảng cáo, nhưng nhà quảng cáo không được đưa cho toàn bộ nội dung cuộc trò chuyện của người dùng.
6. Quảng cáo được hiển thị ở đâu?
Theo tài liệu hiện tại của OpenAI, quảng cáo có thể xuất hiện bên dưới câu trả lời của ChatGPT, một mẫu quảng cáo bao gồm các thành phần như:
- Tên nhà quảng cáo
- Logo/favicon
- Tiêu đề quảng cáo
- Nội dung mô tả
- Landing page
- Hình ảnh quảng cáo
Điểm quan trọng là quảng cáo được gắn nhãn rõ ràng và tách biệt với câu trả lời của ChatGPT. Chính điều này giúp người dùng phân biệt: Đây là câu trả lời của AI và đây là nội dung quảng cáo của doanh nghiệp. Với người làm Content, đây cũng là một tín hiệu đáng chú ý, đừng viết quảng cáo giống một câu trả lời của AI.
Hãy viết nó như một quảng cáo tốt.
- Rõ sản phẩm.
- Rõ lợi ích.
- Rõ đối tượng.
- Rõ lý do người dùng nên quan tâm.
OpenAI hiện cũng khuyến nghị quảng cáo có nội dung cụ thể, tập trung vào lợi ích và nói rõ sản phẩm dành cho ai, mang lại giá trị gì và hữu ích trong trường hợp nào.
7. Sau khi hiểu ngữ cảnh, hệ thống chọn quảng cáo như thế nào?
Đây là phần kỹ thuật hơn một chút, không phải cứ có một quảng cáo liên quan là quảng cáo đó chắc chắn được hiển thị. Hệ thống sẽ lựa chọn giữa các quảng cáo đủ điều kiện dựa trên nhiều yếu tố.
OpenAI hiện mô tả cơ chế đấu giá là second-price auction có trọng số mức độ liên quan. Hệ thống hướng tới việc cân bằng giá trị cho cả người dùng và nhà quảng cáo.
Nếu không muốn đi quá sâu vào kỹ thuật, các bạn có thể hiểu đơn giản thế này:
- Giá thầu quan trọng, nhưng mức độ phù hợp cũng quan trọng, đây là điểm mà nhiều người chạy quảng cáo dễ bỏ qua và không phải cứ: “Tôi trả tiền cao nhất.” thì quảng cáo sẽ tự động thắng mọi trường hợp. Quảng cáo còn phải phù hợp với bối cảnh.
8. Một quảng cáo tốt trên ChatGPT cần những gì?
Nếu Google Ads thường khiến người làm quảng cáo tập trung rất mạnh vào keyword và ad copy, thì ChatGPT Ads đòi hỏi chúng ta suy nghĩ rộng hơn.
Một quảng cáo nên trả lời được ít nhất ba câu hỏi:
- Bạn bán gì?
- Đừng để người dùng phải đoán.
- Bạn giúp ai?
- Sản phẩm dành cho đối tượng nào?
- Bạn giải quyết vấn đề gì?
Đây mới là phần quan trọng. Ví dụ, thay vì:
“Giải pháp Marketing toàn diện – Liên hệ ngay.”
Có thể viết:
“Dịch vụ GEO giúp doanh nghiệp tối ưu Content để tăng khả năng xuất hiện trong AI Search và các công cụ tìm kiếm tạo sinh.”
Thông tin cụ thể hơn rất nhiều, người dùng đọc là hiểu. Hệ thống cũng có thêm thông tin để xác định ngữ cảnh phù hợp.
9. Tại sao landing page lại quan trọng?
Một điều khá thú vị là landing page cũng nằm trong các tín hiệu mà hệ thống có thể xem xét khi đánh giá mức độ phù hợp của quảng cáo. Điều này rất hợp lý.
Hãy tưởng tượng quảng cáo nói:
“Phần mềm CRM dành cho doanh nghiệp B2B.”
Nhưng người dùng click vào lại thấy một trang chung chung:
“Chúng tôi cung cấp giải pháp công nghệ cho mọi doanh nghiệp.”
Không có thông tin về CRM, cũng không có tính năng, không có bảng giá, không có case study thì không có lý do để khách hàng tin tưởng.
Quảng cáo có thể thu hút click tuy nhiên khả năng chuyển đổi sẽ là một câu chuyện khác.
Vì thế, ChatGPT Ads không chỉ là câu chuyện:
“Viết quảng cáo thế nào?”
Mà là:
“Quảng cáo nói gì → người dùng click → landing page nói gì → khách hàng làm gì tiếp theo?”
Đó mới là cả phễu.
10. ChatGPT Ads có những mục tiêu quảng cáo nào?
Theo tài liệu hiện tại của OpenAI, Ads Manager hỗ trợ các hướng mục tiêu chính gồm Views, Clicks và Conversions.
Có thể hiểu đơn giản:
Views – ưu tiên độ phủ, phù hợp khi doanh nghiệp muốn tăng khả năng được nhìn thấy nên cách tính phí là theo lượt hiển thị, với mô hình CPM.
Clicks – ưu tiên traffic
Phù hợp khi mục tiêu là đưa người dùng về website hoặc trang sản phẩm.
Mô hình CPC tính phí theo lượt click hợp lệ.
Conversions – ưu tiên hành động
Phù hợp khi doanh nghiệp muốn tối ưu cho một hành động cụ thể như đăng ký, mua hàng hoặc gửi lead, tùy sự kiện được hỗ trợ.
OpenAI hiện cũng cung cấp các hình thức tối ưu chuyển đổi theo lượt click hoặc lượt hiển thị tùy thiết lập chiến dịch.
Điều này cho thấy ChatGPT Ads đang đi theo hướng khá rõ:
Không chỉ mua sự xuất hiện.
Mà ngày càng chú trọng đến kết quả kinh doanh phía sau quảng cáo.
11. Targeting trong ChatGPT Ads có gì khác?
Đây là phần rất nhiều người làm Marketing sẽ quan tâm, trong Ads Manager, doanh nghiệp có thể thiết lập các yếu tố như:
- Quốc gia mục tiêu
- Một số khu vực được hỗ trợ
- Nền tảng
- Custom audience trong những trường hợp được hỗ trợ
- Context hints
- Mục tiêu chiến dịch
Nhưng điều đáng chú ý nhất vẫn là context. Hãy thử so sánh việc Facebook có thể giúp doanh nghiệp nghĩ:
“Tôi muốn tiếp cận phụ nữ 25–34 tuổi quan tâm đến nội thất.”
Google có thể khiến doanh nghiệp nghĩ:
“Tôi muốn xuất hiện khi người dùng tìm từ khóa ‘mua sofa phòng khách’.”
Còn ChatGPT Ads khiến chúng ta phải nghĩ thêm:
“Trong tình huống nào người dùng thực sự cần mua sofa?”
Ví dụ:
Người dùng vừa chuyển nhà và đang tìm cách bố trí phòng khách nhỏ.
Hoặc:
Người dùng đang tìm sofa phù hợp với căn hộ 60m².
Hoặc:
Người dùng đang so sánh sofa da và sofa nỉ.
Đây là những ngữ cảnh mua hàng và người làm Marketing nên bắt đầu xây dựng chiến dịch từ chính những ngữ cảnh đó.
12. Một chiến dịch ChatGPT Ads nên chia như thế nào?
Đừng gom tất cả sản phẩm vào một chiến dịch, ví dụ doanh nghiệp bán phần mềm Marketing có 3 sản phẩm:
- CRM
- Marketing Automation
- Email Marketing
Thay vì tạo một quảng cáo chung: “Phần mềm Marketing toàn diện" thì bạn có thể chia thành các nhóm:
Ad Group 1: CRM
Ngữ cảnh: doanh nghiệp đang gặp vấn đề quản lý khách hàng và Sales.
Ad Group 2: Marketing Automation
Ngữ cảnh: doanh nghiệp muốn tự động hóa Marketing và nuôi dưỡng khách hàng.
Ad Group 3: Email Marketing
Ngữ cảnh: doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống Email Marketing.
Cách này giúp thông điệp sát hơn với từng nhu cầu.
OpenAI cũng khuyến nghị tổ chức quảng cáo thành các ad group có chủ đề rõ ràng và sử dụng context hints để mô tả khi nào sản phẩm có thể phù hợp.
13. Có nên dùng thật nhiều quảng cáo không?
Câu trả lời là Có, nhưng không phải tạo thật nhiều quảng cáo giống nhau. OpenAI khuyến nghị xây dựng nhiều biến thể quảng cáo để tạo độ phủ về thông điệp và cho hệ thống nhiều cơ hội tìm ra những tình huống phù hợp. Đồng thời, mỗi biến thể nên có một góc tiếp cận khác nhau thay vì chỉ thay vài từ.
Ví dụ cùng bán một phần mềm CRM.
- Quảng cáo 1 tập trung vào: Quản lý khách hàng.
- Quảng cáo 2 tập trung vào: Quản lý đội Sales.
- Quảng cáo 3 tập trung vào: Tự động hóa follow-up.
- Quảng cáo 4 tập trung vào: Quản lý pipeline.
Cùng một sản phẩm nhưng giải quyết những nỗi đau khác nhau và đây mới là cách test có ý nghĩa.
14. Đo lường ChatGPT Ads như thế nào?
Đây là phần cuối cùng nhưng lại rất quan trọng. Ads Manager hiện cung cấp các chỉ số như:
- Impressions
- Clicks
- Spend
- CTR
- Average CPC
- Average CPM
- Conversions
Doanh nghiệp cũng có thể sử dụng các tham số tracking như UTM trên landing page để theo dõi traffic từ ChatGPT Ads trong hệ thống analytics hiện có.
Nhưng đừng chỉ nhìn CTR.
Ví dụ:
Campaign A
- CTR: 5%
- 10.000 lượt hiển thị.
- 500 click.
=> Nhưng chỉ có 2 lead.
Campaign B
- CTR: 2%
- 10.000 lượt hiển thị.
- 200 click.
=> Nhưng có 15 lead.
Nếu chỉ nhìn CTR, rất dễ kết luận sai do đó marketing cuối cùng vẫn quay về một câu hỏi:
Tiền quảng cáo có tạo ra kết quả kinh doanh hay không?
15. Điều gì sẽ quyết định ChatGPT Ads có hiệu quả?
Theo em, có 5 yếu tố doanh nghiệp nên đặc biệt quan tâm.
1. Hiểu khách hàng
- Không hiểu khách hàng đang gặp vấn đề gì thì rất khó viết quảng cáo tốt.
2. Hiểu ngữ cảnh
- Không chỉ biết khách hàng muốn mua gì.
- Phải hiểu khi nào họ cần nó.
3. Content tốt
- Quảng cáo phải rõ.
- Landing page cũng phải rõ.
- Thông tin trên website phải nhất quán.
4. Đo lường đúng
Không đo conversion thì rất khó biết chiến dịch đang thực sự tạo ra giá trị hay chỉ tạo traffic.
5. Liên tục thử nghiệm
ChatGPT Ads vẫn là một môi trường mới, nên bạn không nên nghĩ rằng tạo một campaign rồi để đó vài tháng mà bạn cần phải theo dõi và test một cách cẩn thận, bạn cần đọc dữ liệu, sửa quảng cáo, sửa landing page và thay đổi thông điệp, rồi sau đó tiếp tục đo lường mọi thứ.
16. Từ ChatGPT Ads nhìn rộng ra: Marketing đang thay đổi
Có một điều những người làm Marketing nên để ý đó là sự thay đổi lớn nhất không nằm ở việc:
“Chúng ta có thêm một nền tảng quảng cáo mới.”
Mà là: “Cách khách hàng tìm hiểu trước khi mua đang thay đổi.”
Ngày trước khách hàng tìm kiếm còn bây giờ khách hàng có thể hỏi.
Ngày trước doanh nghiệp cố gắng đứng ở vị trí đầu tiên trên trang tìm kiếm còn bây giờ doanh nghiệp còn phải nghĩ: “Làm thế nào để AI hiểu đúng về thương hiệu của mình?”
Ngày trước Content thường xoay quanh keyword.
Bây giờ Content cần trả lời những câu hỏi thật của khách hàng.
Ngày trước Marketing nói: “Khách hàng tìm từ khóa nào?” còn bây giờ cần hỏi thêm: “Khách hàng đang cố giải quyết vấn đề gì?”
=> Đó là một sự thay đổi về tư duy và ChatGPT Ads chỉ là một phần trong sự thay đổi đó.
17. ChatGPT Ads và GEO sẽ đi cùng nhau
Nếu doanh nghiệp bạn đang xây dựng chiến lược Content và GEO thì đây là phần rất đáng quan tâm. ChatGPT Ads giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng bằng quảng cáo trả phí.
GEO giúp doanh nghiệp xây dựng khả năng hiện diện trong môi trường AI Search.
Hai thứ khác nhau nhưng nó có thể hỗ trợ lẫn nhau, giống như SEO giúp Google tối ưu được hiệu quả.
Ví dụ một doanh nghiệp bán phần mềm CRM có thể:
- Chạy ChatGPT Ads để tiếp cận khách hàng có nhu cầu.
- Xây dựng Content giải đáp các câu hỏi về CRM.
- Viết bài so sánh các giải pháp.
- Xây dựng case study.
- Tạo nội dung chuyên sâu theo từng ngành.
- Tối ưu website cho SEO và GEO.
- Đo lường AI Visibility.
Khi đó doanh nghiệp không chỉ mua traffic mà doanh nghiệp đang xây dựng tài sản Marketing cho thời đại AI.
Kết luận
ChatGPT Ads không đơn giản là một phiên bản khác của Google Ads cũng không phải Facebook Ads được đưa vào ChatGPT. mà sư khác biệt và điểm đáng chú ý nằm ở ngữ cảnh. Người dùng nói nhiều hơn và AI hiểu nhiều hơn. Và quảng cáo có thêm cơ hội xuất hiện trong những thời điểm mà nhu cầu của khách hàng đang hình thành hoặc trở nên rõ ràng.
OpenAI hiện cho phép nhà quảng cáo thiết lập chiến dịch, ad group, quảng cáo, context hints, mục tiêu và theo dõi các chỉ số hiệu quả thông qua Ads Manager.
Nhưng công cụ chỉ là một phần nếu bạn muốn chạy tốt, doanh nghiệp vẫn phải quay về những câu hỏi rất cơ bản:
- Khách hàng của mình là ai?
- Họ đang gặp vấn đề gì?
- Họ thường hỏi gì trước khi mua?
- Sản phẩm của mình giải quyết vấn đề nào?
Và mình có thể xuất hiện ở thời điểm nào trong hành trình đó?
Nếu trả lời được những câu hỏi này, việc triển khai ChatGPT Ads sẽ có nền tảng tốt hơn rất nhiều còn nếu chưa trả lời được, việc đổ tiền vào quảng cáo có thể chỉ là một cách mua thêm traffic mà Marketing thì không nên chỉ mua traffic mà marketing phải tạo ra giá trị.
FAQ về cách ChatGPT Ads hoạt động
1. ChatGPT Ads có chạy theo keyword giống Google Ads không?
Không hoàn toàn. ChatGPT Ads sử dụng nhiều tín hiệu để đánh giá mức độ liên quan, trong đó có ngữ cảnh và ý định của cuộc hội thoại, cùng với nội dung quảng cáo, landing page và context hints.
2. Context Hints là gì?
Context Hints là thông tin bổ sung do nhà quảng cáo cung cấp để giúp hệ thống hiểu sản phẩm phù hợp với những cuộc trò chuyện, chủ đề hoặc tình huống nào. Chúng không phải keyword đối sánh chính xác và không đảm bảo quảng cáo sẽ xuất hiện trong một cuộc trò chuyện cụ thể.
3. ChatGPT Ads có biết nội dung cuộc trò chuyện của khách hàng không?
Hệ thống có thể sử dụng các tín hiệu trong ChatGPT để xác định quảng cáo phù hợp, nhưng OpenAI cho biết nhà quảng cáo không nhận được nội dung chat, lịch sử trò chuyện, memory hoặc các thông tin cá nhân nhạy cảm của người dùng.
4. ChatGPT Ads có thể chạy theo CPC không?
Có. Ads Manager hiện hỗ trợ mục tiêu Clicks với hình thức tính phí CPC, bên cạnh mục tiêu Views theo CPM và mục tiêu Conversions.
5. ChatGPT Ads có đo được chuyển đổi không?
Có. Ads Manager hỗ trợ theo dõi conversion khi doanh nghiệp thiết lập hệ thống đo lường phù hợp. Ngoài ra có thể sử dụng UTM để theo dõi traffic trong hệ thống analytics của doanh nghiệp.
Nếu doanh nghiệp của anh/chị đang tìm hiểu ChatGPT Ads, muốn triển khai quảng cáo trên ChatGPT hoặc cần tối ưu Content theo GEO để tăng khả năng được AI hiểu, nhắc đến và trích dẫn, hãy liên hệ ngay Hotline/zalo 0865.028.001 - Mr. Dũng để được tư vấn chi tiết nhất.
