1. Tại sao doanh nghiệp nên lựa chọn Zalo làm kênh quảng cáo?
1.1 Zalo – Nền tảng nội địa với hơn 74 triệu người dùng
Zalo là mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam, vượt trội về lượng người dùng nội địa so với Facebook hay TikTok. Người Việt sử dụng Zalo để liên lạc, mua sắm, theo dõi tin tức và tương tác với doanh nghiệp qua Zalo OA (Zalo Official Account).
Với số lượng người dùng lớn, Zalo là kênh tiếp thị lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, đặc biệt là doanh nghiệp bán lẻ, dịch vụ tại địa phương.
1.2 Zalo có tệp khách hàng rõ ràng, khả năng nhắm mục tiêu chính xác
- Zalo cho phép nhắm đến đối tượng theo:
- Vị trí địa lý chính xác đến từng quận/huyện
- Giới tính, độ tuổi, thiết bị sử dụng
- Sở thích, hành vi tiêu dùng trên nền tảng Zalo
- Nhắm lại (retargeting) người đã từng tương tác
=> Khả năng nhắm mục tiêu này giúp chi phí quảng cáo thấp hơn và hiệu quả cao hơn nếu tối ưu đúng cách.
2. Các hình thức quảng cáo Zalo phổ biến
2.1 Quảng cáo Zalo Official Account (Zalo OA)
Đây là dạng quảng cáo phổ biến nhất, giúp doanh nghiệp tiếp cận người dùng qua tin nhắn hoặc bài viết.
- Ưu điểm:
- Tăng lượng người theo dõi OA
- Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng
- Dễ dàng chia sẻ sản phẩm, bài viết, khuyến mãi
2.2 Quảng cáo bài viết hiển thị trên nhật ký người dùng
Dạng quảng cáo xuất hiện trong phần Nhật ký – tương tự như News Feed Facebook, giúp tăng độ nhận diện thương hiệu nhanh chóng.
Ứng dụng tốt cho: Doanh nghiệp làm dịch vụ, shop bán lẻ, mỹ phẩm, thời trang…
2.3 Quảng cáo sản phẩm (Zalo Shop Ads)
Phù hợp với các shop có nhiều sản phẩm. Sản phẩm sẽ hiển thị trên Zalo Shop kèm giá, mô tả, nút mua hàng, giúp tăng chuyển đổi.
2.4 Quảng cáo tin nhắn Zalo
Gửi tin nhắn hàng loạt đến danh sách người dùng tiềm năng, đặc biệt hiệu quả trong các chiến dịch remarketing, chăm sóc khách hàng cũ.
2.5 Quảng cáo trên Zalo Page
Hiển thị quảng cáo trong các bài viết hoặc video của các trang tin tức lớn tích hợp trên Zalo như Zing News, Báo Mới, Afamily…
3 Lợi ích khi sử dụng dịch vụ quảng cáo Zalo
3.1 Tiết kiệm chi phí
Chi phí quảng cáo Zalo thường thấp hơn Facebook Ads hay Google Ads, phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Với ngân sách từ 200.000 VNĐ/ngày, bạn đã có thể tiếp cận hàng ngàn người dùng tiềm năng.
3.2 Hiệu quả tại thị trường nội địa
Zalo phát triển dựa trên hành vi người dùng Việt, nên các chiến dịch Zalo Ads thường có tỉ lệ chuyển đổi cao hơn nếu được tối ưu đúng đối tượng.
3.3 Tăng tương tác và chăm sóc khách hàng
Với Zalo OA, bạn không chỉ chạy quảng cáo mà còn duy trì tương tác, chăm sóc khách hàng qua tin nhắn miễn phí, chatbot, hoặc gửi khuyến mãi định kỳ.
3.4 Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng
Zalo là nền tảng Việt nên hỗ trợ nhanh, dễ tiếp cận, không cần proxy hay vượt tường lửa như Facebook.
4. Chi phí quảng cáo Zalo – Có đắt không?
- Chi phí quảng cáo Zalo phụ thuộc vào:
- Mục tiêu quảng cáo (theo lượt hiển thị, tương tác hay nhấp chuột)
- Mức độ cạnh tranh ngành
- Vị trí địa lý, độ tuổi mục tiêu
- Mức giá phổ biến:
- CPC (Cost per click): từ 300 – 900 VNĐ/click
- CPM (Cost per 1000 impression): từ 25.000 – 50.000 VNĐ
=> Với ngân sách 3–5 triệu/tháng, bạn đã có thể chạy các chiến dịch thử nghiệm hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ.
5. Dịch vụ quảng cáo Zalo trọn gói – Vì sao nên thuê agency?
5.1 Tối ưu hóa quảng cáo từ A–Z
- Các agency chuyên nghiệp sẽ hỗ trợ bạn:
- Tạo Zalo OA chuẩn thương hiệu
- Thiết kế nội dung, hình ảnh, video thu hút
- Setup quảng cáo đúng tệp khách hàng
- Theo dõi, báo cáo, tối ưu ngân sách hằng tuần
5.2 Tránh mất tiền oan
Nhiều doanh nghiệp tự chạy Zalo Ads nhưng không hiểu rõ cách target, bidding, ngân sách… dẫn đến đốt tiền mà không ra đơn. Agency có kinh nghiệm sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả.
5.3 Đo lường và phân tích rõ ràng
Dịch vụ chạy quảng cáo Zalo chuyên nghiệp luôn cung cấp báo cáo chỉ số rõ ràng: lượt hiển thị, lượt nhấp, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí trung bình…
6. Ai nên sử dụng dịch vụ quảng cáo Zalo?
- Doanh nghiệp địa phương: quán ăn, nhà hàng, spa, phòng khám…
- Shop bán hàng online
- Các công ty làm dịch vụ: sửa chữa, dạy học, làm đẹp
- Bất kỳ thương hiệu nào muốn tăng độ phủ sóng tại thị trường Việt Nam
7. Các bước triển khai một chiến dịch quảng cáo Zalo hiệu quả
- Bước 1: Xác định mục tiêu của quảng cáo là gì?
- Để tăng nhận diện thương hiệu?
- Tăng lượt theo dõi OA của doanh nghiệp?
- hoặc tăng chuyển đổi bán hàng?
- Bước 2: Thiết lập Zalo OA
- Tạo tài khoản OA chuẩn chỉnh với ảnh bìa, logo, mô tả chuyên nghiệp.
=> Đọc thêm: Hướng dẫn cách tạo Zalo OA miễn phí cho doanh nghiệp
- Bước 3: Lên nội dung quảng cáo
- Viết tiêu đề ngắn gọn, hấp dẫn
- Hình ảnh rõ nét, bắt mắt
- Kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng
- Bước 4: Target đúng đối tượng
- Địa phương cụ thể
- Giới tính, độ tuổi
- Thiết bị sử dụng (Android, iOS)
- Bước 5: Theo dõi – điều chỉnh
- Luôn theo dõi chỉ số và tối ưu liên tục để đạt hiệu quả cao nhất.
8. Một số lưu ý khi chạy quảng cáo Zalo
- Nội dung không vi phạm chính sách (cấm quảng cáo thuốc, tín dụng đen…)
- Ảnh và video nên thiết kế riêng, không dùng lại từ nền tảng khác
- Test A/B nhiều nội dung để chọn mẫu hiệu quả nhất
- Tối ưu liên tục dựa theo báo cáo và dữ liệu thực tế
Zalo – Kênh quảng cáo “nội địa” đáng đầu tư cho doanh nghiệp Việt
Dù bạn là doanh nghiệp mới khởi nghiệp hay đã có thương hiệu lâu năm, dịch vụ quảng cáo Zalo sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng Việt nhanh hơn, hiệu quả hơn với chi phí hợp lý.
Nếu bạn muốn:
- Tăng đơn hàng
- Mở rộng độ nhận diện
- Giữ chân khách hàng lâu dài
… thì đừng bỏ qua Zalo Ads – nền tảng marketing bản địa mạnh nhất tại Việt Nam.
Bạn cần hỗ trợ chạy quảng cáo Zalo hiệu quả, tối ưu từ A-Z?
Liên hệ ngay với GHD Media để được tư vấn miễn phí và nhận ưu đãi dành riêng cho khách hàng mới!