F&B là viết tắt của Food and Beverage, được biết đến là loại hình dịch vụ ẩm thực trong nhà hàng, khách sạn, khu du lịch và quầy ăn uống. Ngày nay, trải nghiệm tốt nhât của Khách hàng với ngành Dịch vụ F&B không chỉ giới hạn ở chất lượng thực phẩm, không gian hay Dịch vụ phục vụ khách hàng trực tiếp, mà còn là những ưu đãi và Chăm sóc khách hàng trực tuyến – điều làm nên thành công và gia tăng cơ hội tăng lợi nhuận lớn hơn cách phục vụ thông thường.
Đây cũng là cách các cơ sở phục vụ tương tác với khách hàng trước và sau trải nghiệm dùng bữa tại Nhà hàng. Và đây là lúc tiếp thị qua trò chuyện trực tiếp thực sự hữu ích! Bạn có thể gửi tin nhắn để nhắc nhở khách hàng về các đặt chỗ, khuyến mãi sắp tới của họ, v.v. Dưới đây là một vài mẫu tin nhắn Quảng cáo và tin nhắn Chăm sóc Khách hàng dành cho bạn đọc tham khảo.
1. Dạng tin nhắn Quảng cáo
1.1. Tin nhắn khuyến mãi
1.2. Tin nhắn cảm ơn
1.3. Tin nhắn ưu đãi dịp lễ
1.4. Tin nhắn ưu đãi trong thời gian có hạn
2. Dạng tin nhắn Chăm sóc Khách hàng
2.1. Mẫu tin xác nhận đặt chỗ
2.2. Mẫu tin nhắn Thông báo thời hạn Đóng cửa hàng
2.3. Mẫu tin nhắn Trả lời tự động
2.4. Mẫu tin nhắn Thông báo Xác nhận đơn hàng/đặt bàn
2.5. Mẫu tin nhắn Thông tin Gợi ý cho giỏ hàng
2.6. Mẫu tin nhắn Xác nhận thanh toán
2.7. Mẫu tin nhắn Cập nhật về việc giao hàng
2.8. Mẫu tin nhắn dành cho việc Đánh giá và Phản hồi
2.9. Mẫu tin nhắn Ưu đãi dành cho người giới thiệu
Trên đây là một số mẫu tin nhắn dành cho bạn tham khảo. Ngoài ra, bạn có thể tìm hiểu các Dịch vụ khác của chúng tôi tại đây hoặc liên hệ ngay với chúng tôi để tìm hiểu thêm về Dịch vụ Tin nhắn quảng cáo và được giải đáp thắc mắc nhé!
Liên hệ quảng cáo:
Hotline: (+84) 024 62 811 818
Email: contact@ghdc.vn