Đầu số 1530 là gì? là đầu số của nhà mạng nào?
Đầu số 1530 là tổng đài hỗ trợ dịch vụ Call Plus của nhà mạng Viettel. Dịch vụ này cho phép thuê bao Viettel thực hiện cuộc gọi khi tài khoản hết tiền, đảm bảo kết nối không bị gián đoạn. Thời gian mỗi cuộc gọi qua tổng đài 1530 tối đa là 10 phút, và không giới hạn số lần gọi. Cước phí sẽ được trừ vào tài khoản trong lần nạp thẻ tiếp theo và được thông báo qua tin nhắn. Hiện nay, đầu số 1530 đã được thay đổi thành 1498.
Thay đổi đầu số 1530 thành 1498
Kể từ tháng 10/2024, đầu số 1530 đã được thay đổi thành đầu số 1498. Đây là đầu số ngắn sử dụng cho dịch vụ Call Plus của Viettel, một trong các dịch vụ ứng phút gọi dễ sử dụng và thuận tiện cho khách hàng sử dụng dịch vụ trả trước của Viettel
Call plus là dịch vụ giúp ứng phút gọi, rất hữu ích và quen thuộc của Viettel. Để nâng cao chất lượng của dịch vụ và giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ, Viettel đã thay đổi đầu số hỗ trợ dịch vụ từ 1530 sang 1498. Tuy nhiên bạn không phải lo lắng, mọi thao tác và quyền lợi khi sử dụng dịch vụ Call Plus vẫn được giữ nguyên, chỉ khác biệt duy nhất là đầu số mới 1498. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách chuyển sang đầu số mới và sử dụng dịch vụ Call Plus một cách dễ dàng.
Hướng dẫn cách sử dụng đầu số 1498 viettel
Cách sử dụng dịch vụ Call Plus qua tổng đài 1498:
Cách 1: Để bấm gọi trực tiếp khách hàng thực hiện thao tác: quay số 1498 + số điện thoại cần gọi.
Cách 2: Khách hàng sẽ nhận được lời mời từ tổng đài 1498 khi khách hàng đang thực hiện cuộc gọi nhưng hết tiền. Khách hàng sử dụng dịch vụ bằng cách bấm trực tiếp vào số điện thoại vừa liên hệ có chứa đầu số 1498 trong nội dung tin mời để tiếp tục thực hiện cuộc gọi.
Điều kiện để sử dụng dịch vụ đầu số 1498
- Thuê bao Viettel hoạt động hai chiều.
- Số dư trong tài khoản gốc dưới 5.000 đồng.
- Không nợ cước dịch vụ Call Plus quá 60 ngày.
- Chưa sử dụng hết số phút gọi được hỗ trợ theo quy định.
Lưu ý, nếu trong 60 ngày bạn không hoàn trả cước gọi, tổng đài sẽ thu hồi tiền trong tài khoản gốc.
