Dịch vụ ứng phút gọi là gì?
Dịch vụ ứng phút gọi là một tính năng tiện ích do các nhà mạng viễn thông cung cấp, cho phép người dùng tiếp tục gọi điện thoại khi hết tiền. Khi sử dụng dịch vụ này, khách hàng sẽ được ứng trước một khoản thời gian gọi nhất định, sau đó sẽ trừ vào tài khoản khi bạn nạp thêm tiền.
Hiểu đơn giản khi người dùng đang gọi điện thoại, bỗng nhiên tài khoản hết tiền, nhưng cuộc gọi vẫn tiếp tục nhờ vào dịch vụ ứng phút gọi.
Hiện nay các dịch vụ ứng phút gọi phổ biến như:
- Viettel là dịch vụ Call Plus (qua đầu số dịch vụ 1498) là dịch vụ ứng phút gọi của viettel
- Mobifone là Dịch vụ ứng phút gọi S-Plus (Qua đầu số dịch vụ 5110)
- Vinaphone là Dịch vụ SmartShare (Qua đầu số dịch vụ 1098)
Dịch vụ ứng phút gọi qua đầu số 1498
Dịch vụ Call Plus hay dịch vụ ứng phút gọi 1498 là dịch vụ cho phép thuê bao trả trước tiếp tục thực hiện cuộc gọi vào thời điểm tài khoản hết tiền, để giữ cho liên lạc không bị gián đoạn, với giá cước theo quy định. Giá cước sẽ được thanh toán khi khách hàng nạp thẻ hoặc nhận chuyển tiền từ thuê bao khác.
Dịch vụ ứng phút gọi 1498 của nhà mạng Viettel là một dịch vụ tiện ích dễ dàng sử dụng giúp bạn có thể liên lạc với người thân, bạn bè hay khách hàng ngay cả khi tài khoản đã hết tiền. Bạn có thể lựa chọn số phút gọi thực tế mà bạn mong muốn mà không hề mất phí duy trì hay phí đăng ký.
Cách sử dụng dịch vụ ứng phút gọi đầu số 1498?
Gọi trực tiếp qua 1498 - đầu số ứng phút gọi của viettel
Trên điện thoại, bấm 1498 + Số điện thoại cần gọi và bấm gọi.
Ví dụ: Để gọi số 0981234567, bấm 14980981234567 và nhấn gọi.
Hệ thống sẽ kết nối cuộc gọi, và cước phí sẽ được trừ vào tài khoản trong lần nạp thẻ tiếp theo.
Nhận lời mời từ tin nhắn tổng đài 1498:
Sau khi người dùng thuê bao Viettel bị dừng liên lạc đột ngột do tài khoản hết tiền, khách hàng sẽ nhận được lời mời từ tổng đài 1498. Khi đó khách hàng sử dụng dịch vụ ứng phút gọi Viettel bằng cách bấm trực tiếp vào số điện thoại vừa liên hệ có chứa đầu số 1498 trong nội dung tin nhắn mời dịch vụ để tiếp tục thực hiện cuộc gọi.
Sau khi kết nối thành công, cước phí sẽ được thông báo qua tin nhắn và trừ vào tài khoản trong lần nạp thẻ tiếp theo.
Những lưu ý khi sử dụng dịch vụ ứng phút gọi Viettel
Điều kiện sử dụng dịch vụ ứng phút gọi Viettel
- Thuê bao trả trước hoặc trả sau thanh toán cước qua Hybrid, hoạt động cả 2 chiều.
- Số dư tài khoản gốc dưới 5.000 đồng.
- Không nợ cước dịch vụ CallPlus quá 60 ngày.
- Chưa dùng hết số phút gọi được hỗ trợ theo quy định.
Cước phí của dịch vụ ứng phút gọi
- Cước cuộc gọi nội mạng: 690 đồng/phút.
- Cước cuộc gọi ngoại mạng: 1.190 đồng/phút.
- Phí dịch vụ: 500 đồng/cuộc gọi kết nối thành công.
Thời lượng mỗi cuộc gọi
- Thời gian tối đa cho mỗi cuộc gọi qua 1498 là 10 phút.
- Không giới hạn số lần sử dụng dịch vụ, miễn là đáp ứng các điều kiện trên.
Một số lưu ý khác:
- Phí dịch vụ: Sẽ được trừ vào lần nạp thẻ tiếp theo.
- Thanh toán nợ cước: Cần thanh toán cước ứng trước đó để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
- Hiệu lực tin nhắn mời: Tin nhắn mời sử dụng dịch vụ có hiệu lực trong 10 ngày.
Với những thông tin trên, chắc chắn đã giúp bạn hiểu hơn về dịch vụ Call Plus của Viettel. Hi vọng dịch vụ sẽ mang lại nhiều lợi ích cho bạn, đặc biệt trong những trường hợp khẩn cấp.
