.jpg "Dịch vụ MMS Viettel, tiếp thị theo phong cách mới")
Việt Nam là quốc gia có tỷ lệ sử dụng smart phone cao trên thế giới, vì vậy dịch vụ MMS Viettel giải pháp tiếp thị qua mobile mới xuất hiện nhưng được ưa chuộng.
1. MMS Viettel - MMS Brand Name là gì
Tin nhắn thương hiệu (MMS Brand Name) là một giải pháp Marketing thông qua tin nhắn. Qua đó thương hiệu của bạn sẽ nằm ở phần người gửi (Sender) của tin nhắn, thay cho các đầu số khô khan 6xxx, 8xxx, 01xxx… thiếu thiện cảm. Trong đó, nội dung tin nhắn được thể hiện linh hoạt và sống động bằng các thành phần: Text, hình ảnh, âm thanh, Video. Đặc biệt với chi phí thấp, thời gian gửi thông điệp đến trực tiếp tới đối tượng khách hàng mục tiêu và chắc chắn được đọc. MMS Brand Name luôn là sự lựa chọn tốt cho các chiến dịch Digital Marketing. Với tình trạng Spam SMS và tin nhắn SMS lừa đảo xuất hiện ngày một nhiều như hiện nay thì việc sử dụng Brand Name MMS để khẳng định thương hiệu và tạo sự tin tưởng tuyệt đối với khách hàng là một việc hết sức cần thiết.
Trong tương lai thì MMS Brand Name sẽ ngày càng trở thành một trong những công cụ marketing hiệu quả và tiết kiệm nhất. Liệu rằng ai, doanh nghiệp nào sẽ khai thác triệt để tiềm năng to lớn mà công cụ này mang lại. Làm tăng sự trung thành của khách hàng đối với nhãn hiệu.
1.1. Lợi ích tuyệt vời mà MMS Marketing mang lại
- Tỉ lệ đọc, mở tin nhắn cao
Dùng điện thoại di động bây giờ đã trở thành thói quen của rất nhiều người chính vì vậy mà tỉ lệ đọc, mở tin nhắn MMS Marketing rất cao, khoảng 98%. So với hình thức Email Marketing thì cách làm MMS Marketing hiệu quả cao hơn 70% và thời gian trung bình mở đọc là 48h. Khoảng cách chênh lệch rất lớn.
- Cá nhân hóa thông điệp
MMS Marketing giúp cho các nhà quản lý có thể cá nhân hóa thông điệp gửi người nhận. điều này giúp cho doanh nghiệp có thể thay đổi thái độ mua hàng và sử dụng sản phẩm của khách hàng.
- Chi phí hợp lý
So với các cách marketing thông thường như qua báo chí, TV, tờ rơi thì hình thức MMS Marketing dễ dàng sử dụng, chi phí thấp mà lợi tích đem lại không thua kém gì so với các hình thức marketing khác.
1 tin nhắn MMS marketing chỉ với 850 - 1.000đ đã có thể giới thiệu ngay sản phẩm của mình đến với 1 khách hàng. Vậy giới thiệu sản phẩm đến 1000 khách hàng thì chỉ mất tối đa 1.000.000 đ, phải nói là rất rẻ.
- Truyền tải thông tin nhanh chóng
Theo số liệu thống kê, cứ 5 giây là có thể gửi và nhận 1 tin nhắn. khách hàng của bạn có thể lập tức nhận được thông tin mà bạn muốn truyền tải. có thể nói, MMS Marketing đứng thứ 1 về truyền tải thông tin nhanh chóng.
- Nền tảng linh hoạt
Với MMS Marketing, bạn có thể tùy chỉnh số lượng tin nhắn gửi cho khách hàng. bạn có thể setup gửi cho một nhóm khách hàng nhỏ phù hợp với 1 dòng sản phẩm. Hay gửi cho toàn bộ danh sách khách hàng thông báo về chương trình khuyến mãi.
Ngoài ra, dịch vụ tin nhắn MMS Marketing dễ dàng tích hợp vào các chiến lược tiếp thị trực tuyến khác của bạn như: phần mềm CRM, Phần mềm quản lý công việc,
- Tỷ lệ chuyển đổi cao
Trung bình tỉ lệ chuyển đổi của MMS Marketing là 8,22% cao hơn nhiều so với hình thức Email Marketing là 1,73%. Với chi phí thấp và tỷ lệ chuyển đổi cao đã làm cho nó trở thành một công cụ tiếp thị có giá trị cao.
- Định vị thương hiệu
Với tính năng MMS Brand Name chắc chắn hình thức gửi MMS Marketing sẽ giúp các doanh nghiệp lưu lại được thương hiệu và sản phẩm trong tâm chí của khách hàng. Khách hàng sẽ dễ dàng nhớ đến sản phẩm dịch vụ mà bạn đang cung cấp. Dù hiện tại họ chưa có nhu cầu sử dụng nhưng trong tương lai khi nhắc tới sản phẩm – dịch vụ thì họ sẽ ngay lập tức nghĩ đến bạn.
- Tiềm năng phát triển vô cùng lớn
Việt Nam là một trong những quốc gia có số lượng thuê bao di động nóng nhất thế giới với 130.4 triệu thuê bao di động (tính đến 6/2020) gấp 1.3 lần dân số Việt Nam
Tuy chưa phát triển thành một ngành riêng, Mobile marketing tại Việt nam cũng đã bắt đầu phát triển. MMS Marketing đang trở thành một trong các công cụ được sử dụng nhiều nhất để gửi thông tin về sản phẩm dịch vụ qua tin nhắn MMS. Điều này là dễ hiểu khi họ có thể tận dụng ngay được cơ sở hạ tầng công nghệ kỹ thuật, không phải thông qua bên thứ ba và đối tượng khách hàng luôn được xác định chính xác, đúng nhu cầu, đúng sản phẩm dịch vụ.
Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ, số lượng người dùng Smartphone tăng lên nhanh chóng trong những năm gần đây. Chính vì điều này đã làm cho lợi ích MMS Marketing tăng lên. Mỗi người dùng điện thoại đều có thể là một khách hàng, hãy tận dụng lượng khách hàng khổng lồ đó để thực hiện những chiến dịch kinh doanh.
1.2. MMS và SMS khác nhau như thế nào?
MMS – Multimedia Messaging Services (Dịch vụ Nhắn tin Đa phương tiện) và SMS – Short Message Services (Dịch vụ Tin nhắn Ngắn) đều là hai cách để gửi tin nhắn văn bản đến các thiết bị di động.
Cả MMS và SMS đều cho phép các doanh nghiệp gửi tin nhắn văn bản hàng loạt nhanh hơn và tiết kiệm chi phí hơn so với các tin nhắn riêng lẻ.
- Đây là một số tính năng chính khác biệt của MMS Marketing:
– Phương tiện được hỗ trợ:
MMS Marketing cho phép bạn nhúng thêm tài liệu đa phương tiện (hình ảnh, ảnh, tệp âm thanh, video clip ngắn, GIF và biểu tượng cảm xúc).
– Giới hạn ký tự:
MMS Marketing cho phép bạn sử dụng tối đa tới 1.600 ký tự & kích thước tệp lên đến 500KB dữ liệu – gần tương đương với 1 video hoặc clip âm thanh 30 giây.
– Chi phí:
MMS Marketing thường tốn nhiều chi phí hơn SMS do MMS truyền tải đa dạng dữ liệu thông tin hơn. Tuy nhiên, với tỷ lệ chuyển đổi cao tới 30%, chi phí cao hơn là vô cùng xứng đáng.
– Xây dựng thương hiệu:
Các chiến dịch MMS Marketing giúp tăng khả năng nhận biết thương hiệu nhờ vào việc truyền tải nhiều thông tin thú vị hơn và sử dụng thiết kế trực quan thu hút người xem.
2. Cách sử dụng MMS Brandname hiệu quả để tiếp thị khách hàng
Nếu bạn đã sẵn sàng bắt đầu thiết kế một chiến dịch MMS Marketing, thật tuyệt! Dưới đây là một số cách ứng dụng MMS mà các thương hiệu lớn trên thế giới đã dùng để tạo ra doanh thu.
2.1. Quảng bá Sản phẩm bằng MMS Brandname
Hãy nhìn cách Starbucks làm! Họ đã tạo ra một chiến dịch quảng cáo MMS để bán đồ uống Pumpkin Spice Latte (PSL) của họ. Starbucks đã tạo lời mời tham gia “PSLFanPass” trên trang web của họ. Sau đó, họ yêu cầu khách hàng nhập số điện thoại để có cơ hội nhận được một tin nhắn văn bản MMS “Pass” – tức đã thông qua và trúng giải để tiến hành đặt đồ uống free cho họ. Mỗi thuê bao được thiết lập chỉ có duy nhất 1 lần “Pass” để tránh chia sẻ phiếu thưởng và gian lận.
2.2. Thu hút tham gia sự kiện
Bạn đang cần tổ chức một sự kiện đặc biệt?
Hãy gửi tin MMS Brandname để mời gọi tham gia và đảm bảo thông điệp của bạn không bị ngắt quãng trong quá trình đọc tin bằng cách đính kèm hình ảnh poster ấn tượng để thu hút sự chú ý của khách hàng. Việc thêm những minh họa đa phương tiện khiến tin nhắn MMS tự động thu hút nhiều sự chú ý hơn so với tin nhắn văn bản thuần túy.
2.3. Gửi ưu đãi đặc biệt hấp dẫn
Nếu bạn đang cố gắng tạo ra sự quan tâm cho nhà hàng/cửa hàng của mình, hãy nhớ: Con mắt là yếu tố quyết định. Đưa hình ảnh đồ ăn/sản phẩm hữu hình hấp dẫn vào văn bản MMS của bạn là 1 cách chắc chắn để thu hút sự chú ý từ những khách hàng trung thành và tiềm năng. Kèm theo đó làm nổi bật những ưu đãi trên hình ảnh đính kèm như: Giảm Giá 50%, Mua 1 Tặng 1, Tặng Kèm Voucher,… để gia tăng khả năng chuyển đổi từ họ.
2.4. Làm hài lòng khách hàng với phiếu giảm giá MMS
Ai mà không thích mua hàng với một cái giá tốt chứ? Còn gì hiệu quả hơn việc áp dụng MMS Brandname để khiến khách hàng của bạn biết về chương trình khuyến mãi này ngay lập tức? Sử dụng tin nhắn MMS ngay để phân phối phiếu giảm giá gia tăng doanh thu nhanh chóng là điều không cần bàn cãi.
2.5. Gây quỹ
Nếu điều hành một tổ chức phi lợi nhuận, bạn cần biết rằng việc quảng bá về mục đích chính đáng cùng các nỗ lực gây quỹ là ưu tiên hàng đầu. Hãy làm cho việc quyên góp trở nên dễ dàng hơn bằng cách đính kèm một liên kết đến trang web/fanpage của bạn trong 1 tin nhắn MMS Brandname gửi đến các đơn vị, tổ chức mạnh thường quân để tạo điều kiện cho họ tham gia quyên góp.
2.6. Vẫn còn nhiều cách sáng tạo hơn để sử dụng MMS Marketing
Khi bạn muốn thu hút sự chú ý của khán giả theo 1 cách sáng tạo, MMS Marketing là giải pháp hợp lý.
MMS Brandname lý tưởng cho tất cả các loại tin nhắn sáng tạo, bao gồm:
- Khuyến mãi: Phiếu giảm giá, chiết khấu và coupon mã hàng có thể quét được
- Video: Hướng dẫn, đoạn giới thiệu quảng cáo sản phẩm/dịch vụ
- Tri ân khách hàng: Chúc mừng sinh nhật, ngày lễ và thẻ cảm ơn
- Lời mời: Gây quỹ, khai trương cửa hàng, sự kiện đặc biệt khác
Rõ ràng, với những ưu điểm vượt trội của mình, việc sử dụng tin nhắn MMS Brandname là vô cùng tiềm năng cho các chiến dịch Mobile Marketing của bạn.
3. MMS Brandname - Giải pháp tiếp thị khách hàng mới dành cho thương hiệu
MMS Marketing được xem là kênh quảng cáo có hiệu quả rất cao do được nâng cấp từ nền tảng SMS Marketing truyền thống. Theo thống kê, trên 95% khách hàng không thể bỏ qua hay xóa tin nhắn khỏi điện thoại của mình khi chưa đọc.
Dựa trên sự phát triển mạnh mẽ của thị trường ĐTDĐ và độ phủ nhanh chóng của mạng internet tại Việt Nam, MMS Markerting có thể truyền tải thông tin trực quan đến khách hàng mục tiêu theo cách tập trung nhất và bằng con đường ngắn nhất.
Hiệu quả truyền thông của MMS Brandname
- Tăng mức độ trải nghiệm của khách hàng thông qua hình ảnh, video, âm thanh sinh động
- Tăng mức độ nhận biết của thương hiệu đối với khách hàng;
- Tạo ra cơ sở dữ liệu về mối quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm;
- Định hướng sự chú ý của khách hàng vào các hoạt động marketing trọng điểm;
- Chi phí rẻ và ngày càng rẻ khi bạn có thể quảng cáo video tới 10s đến mọi thuê bao trong thời gian ngắn
- Tung ra các chương trình marketing mà đối thủ cạnh tranh không hề biết;
- Cách thức gửi tin nhanh, thông điệp gửi trực tiếp, sinh động và chắc chắn sẽ được đọc;
MMS Brandname - Tối ưu chiến dịch marketing hiệu quả:
- Phân khúc khách hàng: MMS có sức thu hút chú ý của khách hàng rất lớn. Phân khúc danh sách khách hàng của bạn thành các nhóm cụ thể để nhận được thông tin phù hợp, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
- Gửi tin nhắn theo thời điểm cụ thể: Chỉ vì khách hàng mở tin nhắn không đồng nghĩa là họ sẽ hành động. Gửi tin nhắn vào những thời điểm khác nhau sẽ đem lại những hiệu quả khác nhau, tăng khả năng nhấp vào liên kết hoặc phản hồi
- Theo dõi hành động của khách hàng: Bằng việc gán các liên kết, bạn có thể theo dõi tần suất họ nhấp vào và những gì họ làm trên trang đích. Dữ liệu này sẽ rất hữu ích cho doanh nghiệp trong quá trình cải thiện trải nghiệm người dùng.
GHD Media tự hào với gần 10 năm kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực Digital Marketing.
Hợp tác và làm việc trực tiếp với các Brandname lớn tại Việt Nam – những minh chứng cho chất lượng tại GHD Media.
Hướng dẫn đăng ký sử dụng MMS Brandname
Đăng ký sử dụng dịch vụ MMS Brandname trực tiếp tại đây
Hoặc gọi điện thoại tới hotline 0388113898 (Mr Hiếu) để được hướng dẫn.