Top 5 cách sử dụng MMS Brandname tiếp cận khách hàng hiệu quả

MMS Brandname là 1 cách thú vị và hiệu quả để khiến khách hàng hào hứng với các sản phẩm và dịch vụ của bạn. Nếu trước đây bạn chỉ tập trung vào các chiến dịch tiếp thị qua SMS, thì bây giờ đã đến lúc bước chân vào thế giới của tin nhắn MMS.

1. MMS Brandname là gì

Tin nhắn thương hiệu (MMS Brand Name) là một giải pháp Marketing thông qua tin nhắn. Qua đó thương hiệu của bạn sẽ nằm ở phần người gửi (Sender) của tin nhắn, thay cho các đầu số khô khan 6xxx, 8xxx, 01xxx… thiếu thiện cảm. Trong đó, nội dung tin nhắn được thể hiện linh hoạt và sống động bằng các thành phần: Text, hình ảnh, âm thanh, Video. Đặc biệt với chi phí thấp, thời gian gửi thông điệp đến trực tiếp tới đối tượng khách hàng mục tiêu và chắc chắn được đọc.

2. Vì sao nên lựa chọn tiếp cận khách hàng thông qua MMS Brandname?

Trước khi giải thích lý do bạn nên lựa chọn MMS Brandname, tôi sẽ đưa các bạn đến với khái niệm Mobile Marketing. Nghe rất quen thuộc đúng không! 

Chắc hẳn bây giờ các bạn không còn xa lạ gì với việc các nhãn hàng, thương hiệu gửi tin nhắn quảng cáo, thông báo, biến động số dư, chúc mừng sinh nhật… thông qua tin nhắn đến trực tiếp điện thoại của bạn - đó chính là SMS Brandname một hình thức của Mobile marketing. Tuy nhiên, đa phần các tin nhắn SMS Brandname chỉ chứa text nên không hấp dẫn khách hàng. Chính vì vậy MMS Brandname đã xuất hiện và tạo ra mảnh đất “màu mỡ” trong kênh “Mobile Marketing”.

Tới thời điểm năm 2020, Việt Nam có hơn 130 triệu thuê bao di động, 80% người dùng di động luôn giữ máy điện thoại bên mình, 55% người Việt Nam thường xuyên dùng ĐTDĐ nhắn tin. Mobile marketing được đánh giá là “miền đất hứa” cho các hoạt động Marketing trong tương lai khi mà tại Việt Nam đang có hơn 116 triệu thuê bao di động. Việc này đồng nghĩa với sẽ có hơn 116 triệu thiết bị di động được sử dụng thường xuyên. Đánh giá được tiềm năng to lớn đó, đã có những doanh nghiệp đi tiên phong trong việc ứng dụng Mobile Marketing vào việc tiếp cận các khách hàng tiềm năng của mình.

MMS Brandname được các chuyên gia công nghệ đánh giá là hình thức Mobile marketing tối ưu nhất ở thời điểm hiện tại. Vì như tôi đã nói ở trên, MMS Brandname sẽ truyền tải tới khách hàng: thương hiệu của bạn, hình ảnh, video, text, âm thanh quảng cáo… Thật sinh động và phong phú đúng không!

Vì vậy, MMS Brandname chính là lựa chọn tốt nhất khi muốn tiếp cận khách hàng bằng Mobile marketing.

3. MMS và SMS khác nhau như thế nào?

MMS – Multimedia Messaging Services (Dịch vụ Nhắn tin Đa phương tiện) và SMS – Short Message Services (Dịch vụ Tin nhắn Ngắn) đều là hai cách để gửi tin nhắn văn bản đến các thiết bị di động.

Cả MMS và SMS đều cho phép các doanh nghiệp gửi tin nhắn văn bản hàng loạt nhanh hơn và tiết kiệm chi phí hơn so với các tin nhắn riêng lẻ.

MMS và SMS khác nhau như thế nào?
MMS và SMS khác nhau như thế nào?

Đây là một số tính năng chính khác biệt của MMS Marketing:

– Phương tiện được hỗ trợ:

MMS Marketing cho phép bạn nhúng thêm tài liệu đa phương tiện (hình ảnh, ảnh, tệp âm thanh, video clip ngắn, GIF và biểu tượng cảm xúc).

– Giới hạn ký tự:

MMS Marketing cho phép bạn sử dụng tối đa tới 1.600 ký tự & kích thước tệp lên đến 500KB dữ liệu – gần tương đương với 1 video hoặc clip âm thanh 30 giây.

– Chi phí:

MMS Marketing thường tốn nhiều chi phí hơn SMS do MMS truyền tải đa dạng dữ liệu thông tin hơn. Tuy nhiên, với tỷ lệ chuyển đổi cao tới 30%, chi phí cao hơn là vô cùng xứng đáng.

– Xây dựng thương hiệu:

Các chiến dịch MMS Marketing giúp tăng khả năng nhận biết thương hiệu nhờ vào việc truyền tải nhiều thông tin thú vị hơn và sử dụng thiết kế trực quan thu hút người xem.

4. Các cách sử dụng MMS Brandname hiệu quả

Nếu bạn đã sẵn sàng bắt đầu thiết kế một chiến dịch MMS Marketing, thật tuyệt! Dưới đây là một số cách ứng dụng MMS mà các thương hiệu lớn trên thế giới đã dùng để tạo ra doanh thu.

4.1. Quảng bá Sản phẩm bằng MMS Brandname

Hãy nhìn cách Starbucks làm! Họ đã tạo ra một chiến dịch quảng cáo MMS để bán đồ uống Pumpkin Spice Latte (PSL) của họ. Starbucks đã tạo lời mời tham gia “PSLFanPass” trên trang web của họ. Sau đó, họ yêu cầu khách hàng nhập số điện thoại để có cơ hội nhận được một tin nhắn văn bản MMS “Pass” – tức đã thông qua và trúng giải để tiến hành đặt đồ uống free cho họ. Mỗi thuê bao được thiết lập chỉ có duy nhất 1 lần “Pass” để tránh chia sẻ phiếu thưởng và gian lận. 

Top 5 cách sử dụng MMS Brandname tiếp cận khách hàng hiệu quả
PSL Fan Pass Starbuck

4.2. Thu hút tham gia sự kiện

Bạn đang cần tổ chức một sự kiện đặc biệt? 

Hãy gửi tin MMS Brandname để mời gọi tham gia và đảm bảo thông điệp của bạn không bị ngắt quãng trong quá trình đọc tin bằng cách đính kèm hình ảnh poster ấn tượng để thu hút sự chú ý của khách hàng. Việc thêm những minh họa đa phương tiện khiến tin nhắn MMS tự động thu hút nhiều sự chú ý hơn so với tin nhắn văn bản thuần túy.

4.3. Gửi ưu đãi đặc biệt hấp dẫn

Nếu bạn đang cố gắng tạo ra sự quan tâm cho nhà hàng/cửa hàng của mình, hãy nhớ: Con mắt là yếu tố quyết định. Đưa hình ảnh đồ ăn/sản phẩm hữu hình hấp dẫn vào văn bản MMS của bạn là 1 cách chắc chắn để thu hút sự chú ý từ những khách hàng trung thành và tiềm năng. Kèm theo đó làm nổi bật những ưu đãi trên hình ảnh đính kèm như: Giảm Giá 50%, Mua 1 Tặng 1, Tặng Kèm Voucher,… để gia tăng khả năng chuyển đổi từ họ.

Top 5 cách sử dụng MMS Brandname tiếp cận khách hàng hiệu quả
Thêm hình ảnh hấp dẫn vào MMS

4.4. Làm hài lòng khách hàng với phiếu giảm giá MMS

Ai mà không thích mua hàng với một cái giá tốt chứ? Còn gì hiệu quả hơn việc áp dụng MMS Brandname để khiến khách hàng của bạn biết về chương trình khuyến mãi này ngay lập tức? Sử dụng tin nhắn MMS ngay để phân phối phiếu giảm giá gia tăng doanh thu nhanh chóng là điều không cần bàn cãi.

4.5. Gây quỹ

Nếu điều hành một tổ chức phi lợi nhuận, bạn cần biết rằng việc quảng bá về mục đích chính đáng cùng các nỗ lực gây quỹ là ưu tiên hàng đầu. Hãy làm cho việc quyên góp trở nên dễ dàng hơn bằng cách đính kèm một liên kết đến trang web/fanpage của bạn trong 1 tin nhắn MMS Brandname gửi đến các đơn vị, tổ chức mạnh thường quân để tạo điều kiện cho họ tham gia quyên góp.

5. Vẫn còn nhiều cách sáng tạo hơn để sử dụng MMS Marketing

Khi bạn muốn thu hút sự chú ý của khán giả theo 1 cách sáng tạo, MMS Marketing là giải pháp hợp lý.

  • MMS Brandname lý tưởng cho tất cả các loại tin nhắn sáng tạo, bao gồm:

– Khuyến mãi: Phiếu giảm giá, chiết khấu và coupon mã hàng có thể quét được

– Video: Hướng dẫn, đoạn giới thiệu quảng cáo sản phẩm/dịch vụ

– Tri ân khách hàng: Chúc mừng sinh nhật, ngày lễ và thẻ cảm ơn

– Lời mời: Gây quỹ, khai trương cửa hàng, sự kiện đặc biệt khác

Rõ ràng, với những ưu điểm vượt trội của mình, việc sử dụng tin nhắn MMS Brandname là vô cùng tiềm năng cho các chiến dịch Mobile Marketing của bạn.

6. MMS Brandname - Giải pháp Marketing mới dành cho thương hiệu

MMS Marketing được xem là kênh quảng cáo có hiệu quả rất cao do được nâng cấp từ nền tảng SMS Marketing truyền thống. Theo thống kê, trên 95% khách hàng không thể bỏ qua hay xóa tin nhắn khỏi điện thoại của mình khi chưa đọc.

Dựa trên sự phát triển mạnh mẽ của thị trường ĐTDĐ và độ phủ nhanh chóng của mạng internet tại Việt Nam, MMS Markerting có thể truyền tải thông tin trực quan đến khách hàng mục tiêu theo cách tập trung nhất và bằng con đường ngắn nhất.

Top 5 cách sử dụng MMS Brandname tiếp cận khách hàng hiệu quả
Tin nhắn MMS tăng tỉ lệ thực hiện hành động nhấp của khách hàng

Hiệu quả truyền thông của MMS Brandname

  • Tăng mức độ trải nghiệm của khách hàng thông qua hình ảnh, video, âm thanh sinh động
  • Tăng mức độ nhận biết của thương hiệu đối với khách hàng;
  • Tạo ra cơ sở dữ liệu về mối quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm;
  • Định hướng sự chú ý của khách hàng vào các hoạt động marketing trọng điểm;
  • Chi phí rẻ và ngày càng rẻ khi bạn có thể quảng cáo video tới 10s đến mọi thuê bao trong thời gian ngắn
  • Tung ra các chương trình marketing mà đối thủ cạnh tranh không hề biết;
  • Cách thức gửi tin nhanh, thông điệp gửi trực tiếp, sinh động và chắc chắn sẽ được đọc;

MMS Brandname - Tối ưu chiến dịch marketing hiệu quả:

  • Phân khúc khách hàng: MMS có sức thu hút chú ý của khách hàng rất lớn. Phân khúc danh sách khách hàng của bạn thành các nhóm cụ thể để nhận được thông tin phù hợp, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
  • Gửi tin nhắn theo thời điểm cụ thể: Chỉ vì khách hàng mở tin nhắn không đồng nghĩa là họ sẽ hành động. Gửi tin nhắn vào những thời điểm khác nhau sẽ đem lại những hiệu quả khác nhau, tăng khả năng nhấp vào liên kết hoặc phản hồi
  • Theo dõi hành động của khách hàng: Bằng việc gán các liên kết, bạn có thể theo dõi tần suất họ nhấp vào và những gì họ làm trên trang đích. Dữ liệu này sẽ rất hữu ích cho doanh nghiệp trong quá trình cải thiện trải nghiệm người dùng.

Hướng dẫn đăng ký sử dụng MMS Brandname

Đăng ký sử dụng dịch vụ MMS Brandname trực tiếp tại đây 

Hoặc gọi điện thoại tới hotline 0912364485 (Mr Tiệp) - 0388113898 (Mr Hiếu) để được hướng dẫn.

Thông tin tham khảo:

Khám phá dịch vụ