Hiện nay điện thoại di động được coi là vật bất ly thân trong cuộc sống của con người, chính vì thế đây là một mỏ vàng tiềm năng cần được khai thác. Vì thế Mobile Marketing đang dần trở thành một trong những xu hướng quan trọng, có ảnh hưởng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Không chỉ kích cầu sản phẩm, Mobile Marketing còn giúp mở rộng mạng lưới khách hàng cũng như tiếp cận diện rộng vô cùng hiệu quả. Vây Mobile Marketing là gì? và top 3 công cụ mobile marketing hiệu quả nhất hiện nay là những công cụ nào thì không phải ai cũng nắm rõ. Chúng ta cùng tìm hiểu qua bài viết này nhé.
Mobile Marketing là gì?
Mobile Marketing là một chiến lược digital marketing đa kênh nằm tiếp cận đối tượng mục tiêu trên điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc thiết bị di động khác của họ.
Mobile Marketing được hiểu là hình thức truyền thông giữa thương hiệu và người dùng thông qua văn bản, hình ảnh, nội dung hay video được truyền tải qua các thiết bị điện thoại di động. Hiểu một cách đơn giản hơn, đó là sử dụng các kênh thông tin di động làm phương tiện phục vụ cho các hoạt động marketing. Với phương pháp marketing này, thông tin sản phẩm sẽ được đưa đến khách hàng một cách trực tiếp nhất, đầy đủ nhất.
Mobile Marketing phù hợp với loại hình kinh doanh nào?
Mobile marketing ngày càng trở nên phổ biến với người dùng. Có rất nhiều loại hình kinh doanh khác nhau mà các doanh nghiệp có thể áp dụng, ví dụ như:
Giới thiệu sản phẩm dịch vụ
Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng
Truyền tải thông điệp qua SMS
Giám sát, kiểm tra và theo dõi các hoạt động marketing
Các hình thức quảng cáo của Mobile Marketing gồm những hình thức gì?
1, SMS Marketing (Quảng cáo qua tin nhắn)
2, WAP (dạng thức ứng dụng không dây)
3, PSMS (Dịch vụ tin nhắn ngắn đặc biệt)
4, MMS (nhắn tin đa phương tiện)
5, Mobile App Marketing (Marketing dựa trên ứng dụng di động)
6, Game Mobile Marketing (Quảng cáo trong trò chơi trên điện thoại)
7, Marketing thông qua vị trí
8, Mobile Marketing bằng mã QR Code
9, Quảng cáo hiển thị trên mobile
10, Marketing thông qua kết nối Wifi công cộng
Mobile Marketing không chỉ là một xu thế marketing mới. Nó đang thực sự trở thành một công cụ mạnh mẽ để dành được sự chú ý và quan tâm từ khách hàng. Hãy để những con số nói lên sự phát triển chóng mặt của xu hướng marketing này.
Trên thế giới:
- Có hơn 1,2 tỉ dân trên thế giới sử dụng thiết bị di động
- Trung bình hàng ngày, mỗi người dùng dành khoảng 2,8 giờ sử dụng thiết bị di động. Con số là 2,4 giờ/ngày sử dụng máy tính để bàn.
- 88% người dùng tìm kiếm thông tin doanh nghiệp trên thiết bị di động truy cập trong vòng 24 giờ.
- Dự tính đến năm 2019, Hoa Kỳ sẽ sử dụng khoảng 79% ngân sách chi tiêu quảng cáo vào quảng cáo trên thiết bị di động.
- 89% thói quen sử dụng di động thông qua các ứng dụng được tải về thiết bị di động.
- 80% thời lượng của social media dành cho di động.
Ở Việt Nam:
- Cuối năm 2017, Việt Nam có 119,7 triệu thuê bao di động
- Trên 80% người dùng luôn giữ di động bên mình
- Trên 50% người Việt Nam thường xuyên sử dụng các ứng dụng dành cho di động.
Những con số này đủ để cho thấy rằng, hiện nay không chỉ ở Việt Nam, mà trên toàn thế giới, mobile marketing đang phát triển vô cùng rộng và dần áp đảo xu hướng marketing thông thường.
Có rất nhiều loại hình mobile marketing khác nhau tuy nhiên GHD MEDIA đã chọn ra Top 3 công cụ mobile marketing hiệu quả nhất hiện nay để giới thiệu đến các bạn.
Đầu tiên chúng ta phải kể đến công cụ SMS Marketing (chủ yếu là SMS Brandname).
Khi số lượng người sở hữu thiết bị điện thoại di động ngày càng tăng, các hình thức mobile marketing đang được các doanh nghiệp triển khai khẩn trương để tiếp cận với đối tượng này. Trong số đó không thể không nhắc đến hình thức SMS Marketing. SMS Marketing là một hình thức marketing hiệu quả và rất được ưa chuộng bởi các nhà tiếp thị. Với phương thức khá đơn giản, chỉ cần một phần mềm tự động và danh sách điện thoại, thông tin giới thiệu đã ngay lập tức đến tay khách hàng. Mục đích chính khi triển khai hình thức SMS Marketing là để quảng cáo, tiếp thị sản phẩm dịch vụ, gửi lời cảm ơn hay gửi các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
>>> Đọc ngay: SMS Brandname - tiếp thị trực tiếp và hiệu quả dành cho các nhãn hàng
Bên cạnh việc áp dụng phổ biến do những ưu điểm vượt trội như gửi thông điệp nhanh chóng, tỷ lệ mở cao, chi phí duy trì thấp và dễ sử dụng thì với phương pháp này, bạn cần kiểm soát kỹ lưỡng số lượng ký tự, tránh quá dài làm bỏ lỡ thông tin quan trọng. Ngoài ra, với thực trạng “tin rác” ngày càng nhiều, nếu không có nội dung phù hợp, rất dễ khiến marketing bị phản tác dụng, gây khó chịu cho người nhận do đó bạn nên sử dụng SMS Brandname để giúp người dùng cảm thấy tin tưởng vào doanh nghiệp của mình.
>>> Đọc ngay: Có nên dùng dịch vụ SMS Brandname miễn phí không?
Thứ hai có thể nhắc đến đó là tin nhắn MMS. MMS là viết tắt của từ Multimedia Messaging Service, tiếng Việt có nghĩa là dịch vụ nhắn tin đa phương tiện. Hiểu nôm na đây là cách thức giúp doanh gửi tin nhắn kết hợp với âm thanh, hình ảnh hay video đến khách hàng thông qua số điện thoại mà không cần phải tải thêm bất cứ phần mềm gì khác. Tuy mới xuất hiện nhưng MMS cũng nhanh chóng được khá nhiều doanh nghiệp ưa chuộng. Với sự phát triển của công nghệ, MMS là những mẫu tin nhắn sử dụng cả chữ và hình ảnh, video âm thanh, trực quan sinh động quảng cáo. Những tin nhắn này dễ tạo được hứng thú cho khách hàng, tăng hiệu quả quảng cáo. Dịch vụ này hầu như tất cả các nhà mạng đều cung cấp và đương nhiên chúng ta sẽ phải trả một khoản phí nhất định để sử dụng nó. Tuy nhiên, khi sử dụng MMS, bạn cần lưu ý mức chi phí cũng như thiết bị tương thích, tránh lãng phí, cho hiệu quả không như mong muốn.
GHD MEDIA là đơn vị cung cấp dịch vụ MMS Brandname uy tín và giá cả cạnh tranh nhất thị trường. Nếu doanh nghiệp bạn có nhu cầu hãy để lại thông tin liên hệ tại đây để được đội ngũ chuyên viên tư vấn về dịch vụ nhé.
Cuối dùng hình thức Mobile marketing mà GHD muốn đề cấp dến đó chính là Mobile App-based marketing hay còn được gọi là Marketing trong ứng dụng. Mobile Marketing trong ứng dụng đang được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để phát triển hơn mảng marketing. Các lượt tải ứng dụng về máy càng nhiều thì khả năng chạy quảng cáo càng cao, độ nhận biết thương hiệu cũng có thể tăng lên. Khi hợp tác với công ty ứng dụng, phát triển phần mềm để hiển thị các hình ảnh, clip quảng cáo thì khách hàng sẽ tiếp cận được với sản phẩm, dịch vụ một cách dễ dàng hơn, giúp họ ghi nhớ tên thương hiệu lâu hơn mỗi lần truy cập dụng.
Các loại quảng cáo trong ứng dụng bao gồm:
- Quảng cáo dưới dạng biểu ngữ xuất hiện ở đầu thiết bị điện thoại hoặc ngay góc điện thoại.
- Quảng cáo gốc, là các quảng cáo được tạo kiểu để trông giống như ứng dụng mà chúng đang sử dụng
- Quảng cáo video
- Quảng cáo được chuyển tiếp, xuất hiện khi bạn thực hiện chuyển đổi giữa các hành động ứng dụng. Ví dụ: khi bạn đang chơi game và đang trong quá trình chuyển đổi từ cấp độ này sang cấp độ khác thì sẽ có một đoạn quảng cáo bằng video ngắn hoặc văn bản, để gây sự chú ý của bạn.
-
Game Mobile Marketing (Quảng cáo trong ứng dụng trò chơi trên điện thoại): Thực chất, quảng cáo qua trò chơi trên điện thoại là lồng ghép quảng cáo hiển thị ngay trong quá trình chơi game. Quảng cáo trong trò chơi có thể xuất hiện dưới dạng cửa sổ bật lên biểu ngữ, quảng cáo hình ảnh toàn trang hoặc thậm chí là quảng cáo video xuất hiện giữa các màn hình tải. Tùy vào người thiết kế game mà doanh nghiệp có thể quảng cáo theo nhiều cách, bao gồm pop-up, hình ảnh bật hoặc những video quảng cáo xuất hiện khi vào trò chơi. Những trò chơi đan xen việc xem quảng cáo nhận quà kích thích người chơi xem quảng cáo lâu hơn.
Mobile Marketer cho rằng khi chạy marketing trong ứng dụng có thể tăng lưu lượng truy cập từ 19% đến 49% và mục tiêu khách hàng được nhắm đến sẽ đạt kết quả cao hơn.
>>> Đọc thêm: Phương pháp ASO cơ bản và hiệu quả nhất
Mỗi hình thức Mobile Marketing sẽ phù hợp với từng chiến dịch, mặt hàng sản phẩm khác nhau của doanh nghiệp. Sử dụng Mobile Marketing phù hợp sẽ đem lại hiệu ứng rất tích cực cho doanh nghiệp. Hy vọng rằng với các chia sẻ trên đây từ GHD Media sẽ giúp các bạn nắm rõ được Mobile Marketing là gì? và Top 3 hình thức Mobile Marketing được ứng dụng rộng rãi và hiệu quả nhất cho các doanh nghiệp hiện nay.
Lý do hàng trăm doanh nghiệp lựa chọn hợp tác với GHD
- Chúng tôi là đại lý, là đối tác tin cậy, với mức giá tốt nhất thị trường
- Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, dịch vụ tận tình, chu đáo, support 24/7, báo cáo công khai, minh bạch
- Ưu đãi lớn dành cho doanh nghiệp đăng ký làm đại lý tại GHD
>>> Agency đăng ký nhận báo giá các dịch vụ Mobile marketing TẠI ĐÂY
>>> Để nhận thêm tài liệu về marketing, xin vui lòng để lại thông tin TẠI ĐÂY (chia sẻ miễn phí)
